من طرف السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اول شي قبل ماتسوي إعادت فورمات للجوال سو اللي اقولك عليه
1-اذهب للقائمه وابحث عن الذاكره ستجدها في الزيادات او المنضم
2-ادخل على الذاكره بعدين خيارات بعدين ذاكرة الهاتف الاحتياطيه يجيك سؤال تأكيد وافق
بعدين يقولك جاري انشاء نسخه احتياطيه
بعد ماتسوي الفورمات اذهب للذاكره مره ثانيه واختر خيارات - استرجاع من البطاقه بعدين يجيك سؤال تأكيد وافق وبهالطريقه تكون ماخسرت الاسماء اللي في الهاتف ولا الرسائل ولا اي معلومه مخزنه في الهاتف
ملاحظه::::: اللي مايعرف يسوي إعادة فورمات يسوي هالطريقه
1-قفل الجهاز نهائي
2-اضغط ((((ثلاثه + نجمه + زر الاتصال)))) وخلك ضاغط عليهن 5 ثواني تقريبا وبعدين افتح الجوال وانت ضاغطهن لين تجيك كلمة formating وبكذا تكون سويت إعادت فورمات للجهاز
ملاحظه انا افرمت بطريقه ثانيه وهي
نجمه مربع 7370مربع والجوال مفتوح مو مقفل
بالتوفيق
